Сертифікація ISO 9001 “Система менеджменту якості” як підтвердження рівня відповідальності

9001 ІСО: якість, яку не оскаржити

ГоловнаНовиниСертифікація ISO 9001 “Система менеджменту якості” як підтвердження рівня відповідальності

Ринок ІТ-послуг розширюється. Безліч компаній заявляють про готовність надавати послуги розробки програмного забезпечення. Звичайно, клієнтам важливий авторитет на ринку. Однак, не менше вони хочуть бути впевненими в якості послуг (продуктів) і захисту наданої інформації. Такою гарантією в усьому світі виступає сертифікат відповідності міжнародним стандартам ISO 9001 та ISO 27001.

9001 ІСО: якість, яку не оскаржити

Сертифікат ISO 9001 підтверджує наявність в компанії працюючої системи менеджменту якості (СМЯ). В результаті співпраці клієнт гарантовано отримає очікуваний рівень послуг. Розробляючи унікальні технологічні проекти на базі інноваційних рішень, Soft Industry Alliance максимально захищає їх від несанкціонованого доступу і забезпечує високий результат виконаної роботи.

Наявність у компанії сертифікату ISO 9001 дозволяє говорити про наступні переваги:

1. Здійснюється безперервний моніторинг контролю якості. Використовується спеціалізоване ПЗ, а також передові інформаційні технології. Надані послуги (продукти) відповідають міжнародним нормам і стандартам.

2. Належним чином враховуються інтереси клієнтів. СМЯ передбачає вимогу до постачальників і виробників продукції брати до уваги користь для кінцевих споживачів. Взаємодія зі споживачами дає можливість швидко реагувати на рекомендації, переваги або скарги.

3. Забезпечується повний контроль виробничого циклу, в рамках якого трансформуються методи управління. Створюються умови гнучкої взаємодії підрозділів компанії, де ймовірність помилок зведена до мінімуму.

4. Оптимально використовуються фінансові та часові ресурси. Це відбувається за рахунок правильної мотивації персоналу — великої його залученості у наявні процеси та усвідомлення стратегії компанії.

5. Здійснюється управління ризиками. Завдяки ризикоорієнтованому мисленню фахівці компанії розробляють продукти, ґрунтуючись на розумінні їх граничної корисності. Адже усунути помилку простіше на етапі узгодження деталей проекту або його розробки, ніж по факту впровадження у виробництво.

Виправданість наявності ISO 9001 для IT-компанії

Сертифікація ISO 9001 пов’язана з низкою процедур. Компанія повинна повністю відповідати вимогам стандарту. Всі дії та процеси повинні бути задокументовані. Підрозділам необхідно пройти виробничий та управлінський аудит. Однак можливості, що відкриваються після отримання сертифіката, варті колосальної праці команди. Саме тому Soft Industry Alliance, маючи за спиною довіру клієнтів і безліч успішних проектів, підтвердила це отриманням сертифікату відповідності стандарту ISO 9001.

Сертифікація ISO 9001 дозволила компанії:

  • гарантувати якість виробленої продукції і послуг, що надаються;

  • налагодити ділові зв’язки в регіоні та країні;

  • вийти на міжнародні ринки як рівноправний учасник;

  • забезпечити грамотне управління кадрами;

  • створити чіткий регламент внутрішніх процесів в компанії;

  • раціоналізувати робочий процес;

  • відповідати запитам ринку;

  • розширити клієнтську базу;

  • оптимізувати фінансові потоки.

Зміни торкнулися не тільки бізнес-процесів, що прямо впливають на відповідність стандартам якості. Була збудована система єдиного рішення безпосередньо для всіх підрозділів. Наявність сертифіката відповідності ISO 9001 підтверджує компетенцію співробітників Soft Industry Alliance в сфері надання таких послуг як:

  • розробка та впровадження програмних продуктів;

  • постачання ПЗ;

  • забезпечення і супровід інформаційних систем;

  • модернізація технічних рішень.

Також ISO 9001 може служити основою створення інтегрованих систем менеджменту (ІСМ) в компанії. Їх впровадження вирішує більшість проблем, що виникають при сертифікації за кількома стандартами (велика трудомісткість, дублювання функцій, документів або посад та ін.). ІСО 9001 сумісний зі стандартом інформаційної безпеки ISO 27001, спеціальними стандартами для IT діяльності ISO / IEC 12207, ISO / IEC 15288, ISO / IEC 15504.

Сертифікація ISO 9001 підтверджує відповідність Soft Industry Alliance головній вимозі клієнтів, інвесторів та бізнес-партнерів — високий показник якості послуг і продуктів. У цьому чітко видно стратегію компанії — удосконалюватися та розширювати горизонти!

Є ідея?

Зробіть перший крок до нових можливостей

Зв’яжіться з нами, щоб обговорити варіанти реалізації. Ви отримаєте безкоштовну консультацію та оцінку робіт.