Ru

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer. Для лучшей работы сайта, пожалуйста, обновите ваш браузер.

Privacy

Положение о конфиденциальности

Данное Положение о конфиденциальности распространяется на головную организацию ООО «Софт Индастри Альянс» (далее «СИ», «мы», «наш», «нас»), а также на ее аффилированные компании. В настоящем Положении наименование «СИ» может подразумевать, в зависимости от конкретного случая, как СИ вместе с другими аффилированными компаниями, так и каждую компанию в отдельности.

Данное Положение о конфиденциальности представляет собой полную версию положения о конфиденциальности, применяемого к нашей деятельности. В Положении разъясняется, какую информацию о пользователях/клиентах мы собираем, и как мы эту информацию используем.

Настоящее Положение составлено согласно требованиям GDPR (Постановление (ЕС) 2016/679), являющимся обязательным к исполнению законодательным актом и, таким образом, наш интернет-сайт управляется тоже в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

Мы рассматриваем конфиденциальность данных в качестве важнейшего принципа ведения бизнеса. Наши политика и методы защиты данных ориентированы на обработку, передачу и хранение персональных данных надлежащим и законным образом, с целью обеспечения их конфиденциальности, неприкосновенности и доступности.

Принципы

Политика защиты данных СИ базируется на следующих принципах:

Персональные данные

Под персональными данными подразумевается любая информация, которая может быть отнесена к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (“субъект данных”). Персональные данные включают в себя все типы информации, которые можно прямо или косвенно (т.е. с использованием других данных) соотнести с субъектом данных, такие как имя, дата рождения, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.

Сбор персональных данных

В зависимости от услуг, продуктов, интернет-сайта и Приложений которые вы используете, мы получаем от вас или о вас персональные данные разных типов.

Данные, которые вы предоставляете. Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете, такие как: ваши имя или адрес электронной почты, дата рождения, фото профиля, номер телефона, логин, псевдоним и другие данные, когда вы используете наш интернет-сайт, приложения и другие услуги/ продукты, создаете учетную запись, обращаетесь к нам, принимаете участие в онлайн-опросе, в обсуждениях на форуме или в чатах, взаимодействуете с нами на мероприятиях или как-либо иначе.

Данные об использовании наших услуг и товаров. Когда вы посещаете наш интернет-сайт, Приложение мы можем собирать информацию о типе устройства, которое вы используете, ваш IP-адрес, данные об операционной системе, UDID устройства, содержанию, доступ к которому получает пользователь и т.п. и другие технологии, если они доступны, что позволяет нам улучшать собственные услуги.

Данные, получаемые от третьих лиц.Мы можем собирать данные от третьих лиц, таких как партнеры по бизнесу и маркетинговые агентства. К таким данным могут относиться ваше имя, ваша контактная информация, ваш IP-адрес и др. информация. Мы также можем собирать персональные данные для других целей, таких как статистика, администрирование и коммуникация, ИТ технологии и управление безопасностью, системы аутентификации и авторизации, системы поддержки, работа над международными проектами. Мы собираем минимум информации для достижения целей согласно этому положению.

У пользователей интернет-сайта, желающих воспользоваться нашими услугами и предоставляющих нам информацию, могут быть запрошены персональные данные с тем, чтобы СИ могло осуществлять свою работу, оказывать услуги и совершенствовать их.

В целом, мы собираем только ту информацию, которая позволяет нам предоставлять вам наши услуги на самом высоком уровне.

Обработка и использование персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные лишь в объеме, необходимом для установленных, определенных и законных целей.

В целом мы используем персональные данные, чтобы предоставлять, улучшать и разрабатывать наши продукты и услуги, общаться с вами и предлагать услуги, предназначенные специально для вас, а также чтобы защищать нас и наших клиентов/пользователей.

СИ собирает, обрабатывает ваши персональные данные и определяет, как их обрабатывать, в качестве контролера персональных данных в следующих целях:

- предоставление, улучшение и разработка наших продуктов и услуг;

- обеспечение безопасности (подтверждение учётной записи и действия пользователя/ клиента и т.п.);

- коммуникация с вами.

Мы используем персональные данные в тех целях, для которых они были собраны, и будем хранить их в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности, если более долгий срок хранения не требуется или не разрешается по закону.

Доступ к персональным данным предоставляется исключительно сотрудникам СИ и ее аффилированным компаниям, имеющим соответствующее разрешение и четкую производственную необходимость в доступе к данным.

Использование Cookie

СИ использует cookie для обеспечения максимального удобства пользователя и администрирования сайта. Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые используются для хранения данных в веб-браузерах.Файлы Cookie широко используются для хранения и получения идентификаторов и прочей информации на компьютерах, телефонах и других устройствах.

Мы используем файлы Cookie, чтобы предоставлять, защищать и улучшать наши продукты и услуги.

Мы используем сторонние аналитические услуги, такие как Google Analytics, услугу веб-аналитики, предоставляемую Google, Inc. («Google»). В Google Analytics используются файлы Cookie, чтобы помочь нам проанализировать, как пользователи используют интернет-сайт и улучшают опыт при его использовании.

Наше Положение об использовании файлов Cookie содержит детальную информацию о cookie, с которой Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке: https://soft-industry.com/cookie

Передача персональных данных

Вы можете быть уверены в безопасности ваших данных. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда мы делимся вашей личной информацией с нашими доверенными партнёрами, и когда такая передача информации необходима для предоставления наших услуг. Мы можем передать полномочия на деятельность от нашего имени другим компаниям и нашим бизнес-партнерам: например, технологическим компаниям для обработки или предоставления систем и технологий, расширяющих наши продукты и услуги. В таких случаях мы передаем им необходимую информацию. Поставщики услуг получают только те персональные данные, которые требуются им для предоставления услуг. Мы не разглашаем персональные данные третьим лицам в целях предоставления им возможности рекламы их продуктов и услуг нашим клиентам.

В некоторых ситуациях СИ может быть обязана разгласить персональную информацию в ответ на законные запросы вышестоящих надзорных органов, чтобы удовлетворить закрепленные в GDPR требования. Мы также можем разглашать персональную информацию в случаях, когда это требуется законом – например, при выполнении постановлений/решений суда или в ходе других юридических процедур, а также если мы вынуждены защищать наши права, безопасность наших клиентов или ответить на запрос правоохранительных органов.

Безопасность обработки данных

Мы знаем, что безопасность важна для наших пользователей/клиентов и заботимся о безопасности вашей информации. Мы предпринимаем технические, физические и административные меры безопасности для защиты вашей личной информации от утраты, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения. Некоторые из способов защиты, которые мы используем, включают в себя шифрование данных, контроль физического доступа к обработки данных и управление авторизацией доступа к информации. Нам также нужна ваша помощь: вы несёте ответственность за точность предоставленной вами личной информации, а также за то, что ваш пароль (пароли) и регистрационные данные учётной записи хранятся в безопасном месте и защищены от доступа третьих лиц.

Доступ к персональным данным, их изменение или удаление

Мы принимаем необходимые меры для обеспечения точности, полноты и актуальности ваших персональных данных. Чтобы помочь нам обеспечить актуальность персональных данных, мы рекомендуем клиентам информировать нас о любых изменениях или несоответствиях.

У вас есть право получать доступ к своим персональным данным, которые мы собираем, исправлять и удалять их. Вы также имеете право в любой момент запретить или ограничить дальнейшую обработку ваших персональных данных. В случае вашего обращения с запросом на удаление ваших данных до окончания вышеуказанного срока хранения, мы обязуемся в течении 10 ( десяти) календарных дней удалить ваши данные. У вас есть право получить свои персональные данные в структурированном стандартном формате. Вы можете подать жалобу в имеющий соответствующие полномочия орган по защите данных относительно обработки ваших персональных данных.

Для того чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных, мы можем запросить у вас информацию, которая позволит подтвердить вашу личность и право на доступ к таким данным, а также выполнить поиск персональных данных, имеющихся в нашем распоряжении, и предоставить их вам.

Пользователи/ клиенты вправе направлять СИ запросы относительно использования их персональных данных. Вся корреспонденция, полученная СИ от клиентов, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без согласия клиента. Персональные данные и другая информация о клиенте, направившем запрос, будут использованы исключительно для ответа по теме полученного запроса. Чтобы запросить у нас информацию, связанную с доступом к персональным данным, обращайтесь по следующему адресу: privacy@soft-industry.com

Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, которые в любом случае не будут превышать 30 календарных дней.

Рекламная рассылка

С согласия клиентов СИ может рассылать им рекламные письма. Эта специальная форма согласия должна предоставляться добровольно, осознанно и однозначно. Данные требования считаются выполненными, если клиент отметил пункт о согласии на получение рекламных электронных писем (активное согласие).

Клиент имеет право в любой момент, по предварительному запросу и бесплатно, возразить против использования касающихся клиента персональных данных в целях прямого маркетинга без объяснения причин. Для этого клиенту следует воспользоваться опцией «Отменить подписку», которая содержится в присылаемых нами электронных письмах, или связаться с нами по адресу:privacy@soft-industry.com

После первого возражения со стороны клиента персональные данные более не будут использоваться в целях прямого маркетинга.

Рекламная рассылка содержит информацию, которая, по нашему мнению, может быть интересна нашим клиентам – например, новости о наших продуктах и услугах.

Ответственность

СИ следит за исполнением требований GDPR и изложенных в настоящем Положении принципов и может продемонстрировать это в любой момент. СИ должна вести учет деятельности по обработке данных, включая требуемую GDPR информацию, и при необходимости предоставлять данные надзорным органам по требованию согласно GDPR.

Внесение изменений в Положение

Мы постоянно развиваем наши возможности, внедряем новые продукты и усовершенствуем/ расширяем наши услуги, а действующее законодательство может меняться, поэтому настоящие Положение о конфиденциальности может пересматриваться. Актуальную версию вы всегда можете посмотреть по адресу: https://soft-industry.com/privacy

Вы даёте согласие на получение уведомлений об обновлении настоящего Положения посредством публикации обновлённого Положения на нашем интернет-сайте. Мы рекомендуем клиентам регулярно проверять наш интернет-сайт на наличие актуальной информации о нашем Положении о конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями положения или его обновлённой версией, вы должны прекратить использование наших услуг/ продуктов и/или удалить свою учётную запись. Продолжая использовать любые услуги/ продукты, интернет- сайт, вы принимаете все условия настоящего положения и его обновления.

Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящего Положения о конфиденциальности или его реализации, обращайтесь к нам по электронному адресу:privacy@soft-industry.com

Также вы можете написать нам по адресу: ул.Олега Кошевого, 1 Чернигов, Украина 14033