Готовое ПО vs Разработка с нуля: какое программное решение выбрать для бизнеса

ГлавнаяНовостиГотовое ПО vs Разработка с нуля: какое программное решение выбрать для бизнеса

В 2019-м все больше задач в повседневной жизни и в бизнесе решаются с помощью технологий. Пока дома wi-fi чайник начинает греть воду по сигналу смартфона, на производстве данные от датчиков передают чат-боты, а о звонке клиенту в нужное время напоминают CRM-системы.

В эру, когда мессенджеры, CRM и ERP решения, мобильные приложения становятся привычными инструментами, даже у самых консервативных компаний возникают следующие цели:

  • автоматизировать рутинные операции;
  • перенести оффлайн процессы в онлайн;
  • выстроить удобную коммуникацию с потребителями и внутри компании;
  • наладить эффективный учет и контроль;
  • сделать свои сервисы современными;
  • масштабироваться.

В поисках программного обеспечения, которое поможет достичь этих целей, компании рассматривают различные варианты.

Выбор обоснован рядом критериев:

  • стоимость;
  • необходимый функционал;
  • сроки;
  • перспективы развития;
  • юзабилити.

Готовое решение или индивидуальный продукт

Готовое ПО

Зачем «изобретать велосипед», если можно воспользоваться наработанным опытом, упакованным в готовый продукт.

Традиционное готовое ПО (off-the-shelf software, т.е. «продукт с полки») – это пакетные программные решения, которые разрабатываются для массового использования. После покупки ПО устанавливаются на компьютер. Например: пакеты офисных программ, почтовые клиенты, программы для складского или бухгалтерского учета.

С развитием облачных технологий популярным вариантом готовых решений стали SaaS платформы (software-as-a-service, т.е. «ПО как услуга»). SaaS – это программное обеспечение, которое не нужно устанавливать на компьютер – оно доступно онлайн с разных устройств. Компания не покупает ПО, а оплачивает ежемесячную подписку и получает учетную запись. Например: CRM и EPR решения, программы для проектной работы, маркетинговые инструменты.

Преимущества

Готовый вариант стоит на порядок ниже, чем разработка с нуля, легко и быстро настраивается.

Разработанное и оттестированное многими пользователями ПО содержит гарантированные решения, которые работают для определенной ниши. Достаточно выбрать подходящие сервисы из доступного набора.

Начиная работать с готовым ПО, проще спрогнозировать свою работу — как правило, есть бесплатные демоверсии, отзывы других пользователей.

Недостатки

Основные недостатки готового ПО – оно имеет ограниченный набор функций и настройки дизайна. Использование типовых решений не дает возможности отстроиться от конкурентов.

Есть и недостатки технического характера: зависимость от поставщика услуги и качества его работы, ограниченность контроля над своими данными, лимиты по количеству пользователей.

Индивидуально разработанное ПО

Индивидуально разработанное ПО (bespoke/custom software) – это решения, разработанные специально под индивидуальные особенности компании. В большинстве случаев задачу по разработке ПО компания передает на аутсорсинг в ИТ-компанию, где над проектом работает группа специалистов – бизнес-аналитики, разработчики, тестировщики. Такое ПО еще называется на английском «tailor made», то есть сравнивается с костюмом, пошитым по индивидуальным меркам. Оно создается с учетом юридических аспектов компании, ее маркетинга, бизнес-логики.

К инвестированию в собственное ПО большинство компаний приходят на этапе зрелости, когда уже сформировались бизнес-процессы, когда цена перестает выходить на первый план. Появляется необходимость в дополнительных функциях, в масштабировании. Становится более выгодным заказать решение с нуля, чем подгонять под свой бизнес готовый вариант.

Преимущества

Определяющие факторы для выбора этого варианта – его гибкость, возможность учесть все особенности работы компании, добавлять нужные функции, выделяться на фоне конкурентов, в том числе, за счет ПО.

При использовании собственных ИТ-решений нет ограничения на количество пользователей.

В долгосрочной перспективе стоимость индивидуальной разработки может оказаться даже ниже готового ПО благодаря внедрению только нужных функций.

Недостатки

Разработка собственного ПО – ресурсозатратный процесс. Компании останавливают такие факторы, как высокая стоимость на начальном этапе, сложность выбора подрядчика, длительность разработки и внедрения, высокая цена ошибки на стадии проектирования, необходимость поддержки штатной либо удаленной ИТ-команды.

Выводы

Готовое ПО актуально для нового бизнеса, стартапов, для консервативных компаний, которые только начинают переходить на современную модель. Когда бизнес-процессы еще формируются и часто меняются, вкладывать в собственный продукт рискованно. Готовый вариант, как правило, позволяет покрыть все основные потребности в конкретной нише, автоматизировать рутинные операции, и при этом значительно сэкономить. Этот вариант также привлекает тем, что его можно быстро и легко настроить даже без помощи IT-специалистов.

Индивидуальная разработка ПО подходит зрелым компаниям, в которых уже есть устоявшиеся бизнес-процессы. Функций готового софта для них уже может быть недостаточно. Индивидуально разработанное ПО становится частью конкурентоспособности компании, ее инвестициями. Оно позволяет успешно масштабироваться и развивать бизнес.

Как определить, что вашему бизнесу необходима разработка индивидуального ПО

  1. Соответствие ПО индивидуальным особенностям вашего бизнеса выходит на первый план.
  2. Вашего текущего ПО недостаточно. Ваша ИТ-инфраструктура нуждается в обновлении.
  3. Вы продолжаете тратить время на обработку процессов вручную вместо того, чтобы автоматизировать их.
  4. Вы ощущаете, что технологии ушли вперед, а в вашей отрасли нет подходящих готовых решений.
  5. Для того, чтобы покрыть все функции, вы используете несколько готовых программных решений.
  6. Вы планируете расширение бизнеса.

В нашем Портфолио вы найдете примеры разработанных нами проектов. У нас есть опыт создания ПО для различных сфер: для производства, медицинских и транспортных компаний, для отельно-ресторанного бизнеса. Хотите заказать разработку программного обеспечения для вашего бизнеса и решения корпоративных задач? Напишите нам.

Есть идея?

Сделайте первый шаг к новым возможностям

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить варианты реализации. Вы получите бесплатную консультацию и оценку работ.